番禺至中国香港物流公司---周一至周日天天发车,周末正常发车; 番禺至中国香港货运公司----中国香港仓库24小时值班,随时可以提货; 九龙A区(荃湾、青衣、美孚、荔枝角、长沙湾、深水步、大角咀、石硖尾、旺角、油麻地、佐敦、何文田、尖沙咀、红勘、土瓜湾、九龙塘、新浦岗、九龙湾、观塘、油塘、大围、小沥源、石门工业区)注:排仓费另计 九龙B区 (将军澳) (黄大仙)(元朗) 新界区(上水、粉岭、沙田、马鞍山、大埔、西贡、洪水桥、屯门、屏山、天水围)注:排仓费另计 忠实通物流公司总部位于广东广州,并在北京、天津、上海、重庆、江苏、浙江、山东、安徽、河北、辽宁、山西、内蒙、陕西、甘肃、四川、云南、广西、湖北、湖南、江西等省会城市设立了分拨中心,各类货物整车及零担运输实行门对门服务,形成点对点往返甩挂快运专列,省内分拨往返网络运作,已达到为企业降低物流成本、为国内货物流通提速增效。 广州市忠实通物流有限公司创建于1998年,20年专注是国内较早运用现代物流理念为客户提供一体化物流服务公司。已是广东声誉较大物流公司之一,广东省物流行业协会理事单位、诚信服务单位,公司注册资金503万元人民币,流动资金达1008**民币,拥有自备,合股,**车辆达2000余辆的专业运输企业,提供整车运输(4.2-17.5米回程车)、零担运输(大小散货配载)、仓储,配送(长租、短租、电商、商**、贸易),大件运输(**宽、**高、**重特种车专运)、搬家、搬厂(长短途搬运)、危险品运输(3类以上固体、液体**车)、反向物流(往返甩挂运输)、货物包装(木架、木箱、木托加固)的综合供应链物流企业。 ??? ???针对不**业已经成功地提供了建材、家电,食品,日化,化工,家居,机械,冷冻冷藏等控制化的解决方案,现在已和国内外多家着名大型企业达成合作,如:TCL、美的、安利日化,美赞臣、华润涂料、明阳风电、银隆新能源、伊来克斯电器、联邦家具、健威家具、罗浮宫家具等等。为他们提供商品以及原辅材料,零部件的仓储、分销、加工、包装、配送、信息处理、系统规划设计等供应链一体化的综合物流服务。 ???服务流程如下: ???1、专人负责对口管理:*专门的业务经理到驻站服务,向客户提供“一 ??? 站”式服务; ???2、专人负责售后服务:*专职客户服务中心经理负责平时与贵司的联络、沟 ??? 通、协调; ???3、投诉处理:所有服务投诉均由专职服务督察在半小时内答复,其中属于服务 ??? 事故的按照服务事故方案处理,并在两个工作日内回复较终处理结果; ???4、保险赔偿:货物出险后,我们将于**时间通知贵司,并向当地公正机构及 ??? 保险单位报案,协调贵司办理有关索赔单证; ???5、服务提升:定期由我们物流师、专业人员、客户服务人员、操作人员和客户 ??? 相对应的物流部门相关人员,对前期工作进行检讨,并提出更加好的解决方 ??? 案,及相关工作人员进行物流专业培训事项。 ???服务承诺如下: ???A、取货:接到客户指令后按客户*地点取货,取货时差不**过1小时; ???B、定车、定仓:确保在当天完成,并给书面确认; ???C、发货:所有货物按客户预定时间全部按时离港; ???D、派送:货物到达目的地之后,及时与收货人联系,按时送货上门; ???E、查询:可以直接联系业务经理或在本公司的网站查询,方便快捷。 ???F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪,各由专人负责,及时查询。信息跟踪:客 ??? 户凭运单号码自行查询货物动态;专人跟踪:由专职客户服务人员以电话、 ??? 传真、E-mail方式向客户定期提报货物在途位置状况。 ???企业宗旨:以客户为导向,合作双赢! ???企业理念:学习,变更,思危,高效! ???企业目标:以匠心服务做优秀物流供应商!